在數(shù)字經(jīng)濟(jì)與產(chǎn)業(yè)升級(jí)的雙重驅(qū)動(dòng)下,中國(guó)郵政正處于從傳統(tǒng)服務(wù)向智慧化、專(zhuān)業(yè)化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵期。近年來(lái),四川省郵政工會(huì)立足本地實(shí)際,持續(xù)探索工匠人才梯次培育體系,以王順友、其美多吉、哈弄奪機(jī)三代勞模為引領(lǐng),創(chuàng)新開(kāi)展“名師出高徒”技能培訓(xùn),引導(dǎo)職工創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、建功立業(yè)。
去年9月20日,四川郵政工匠學(xué)院正式揭牌成立,成為全國(guó)郵政系統(tǒng)首個(gè)省級(jí)工匠培養(yǎng)平臺(tái)。這一舉措既是對(duì)習(xí)近平總書(shū)記“培養(yǎng)更多高技能人才和大國(guó)工匠”號(hào)召的積極響應(yīng),也是“人才強(qiáng)郵”戰(zhàn)略在行業(yè)變革中的深度實(shí)踐。如今,這些工匠人才活躍在四川郵政各條線(xiàn)、各崗位,為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展添磚加瓦。
新老相承眾雁齊飛
3月6日,一架載重50公斤的大型無(wú)人機(jī)從木里縣城起飛,僅用3分鐘便將郵件送至直線(xiàn)距離3公里外的友友坪村?!耙郧案赣H送一趟郵件要往返14天,現(xiàn)在無(wú)人機(jī)轉(zhuǎn)眼即達(dá)!”王順友的兒子王銀海感慨道。曾多次隨父親投遞郵件,深知郵路艱辛的他,如今作為木里縣郵政分公司渠道管理人員,積極推動(dòng)開(kāi)通無(wú)人機(jī)郵路。目前,木里郵政計(jì)劃常態(tài)化運(yùn)行無(wú)人機(jī)航線(xiàn),覆蓋列瓦、項(xiàng)腳等偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),曾經(jīng)的“九十九道拐”險(xiǎn)途已化作“云上馬班郵路”的快捷航線(xiàn)。
4月初,甘孜州多地大雪紛飛,郵車(chē)駕駛員洛絨牛擁小心翼翼地行駛在雪線(xiàn)郵路上。自2015年參加工作后,他拜其美多吉為師,成為勤懇的“小徒弟”?!芭淼捻g勁和對(duì)工作的熱愛(ài)讓我欣慰。現(xiàn)在,他不僅掌握了駕駛和修理技術(shù),更學(xué)會(huì)了用心對(duì)待每件郵件?!逼涿蓝嗉M麑⑦@份責(zé)任與熱愛(ài)傳承下去。
在若爾蓋縣,投遞員羅措忙著清分郵件、分配任務(wù)。作為哈弄奪機(jī)的徒弟,她始終牢記師傅“零失誤是對(duì)努力的最好證明”的教誨。如今,擔(dān)任投遞外包班組長(zhǎng)的她,同樣要求團(tuán)隊(duì)做到投遞零失誤?!傲_措認(rèn)真細(xì)致,相信她會(huì)比我更優(yōu)秀。”哈弄奪機(jī)滿(mǎn)懷期待。
這些郵政“新生代”在師傅的言傳身教下,將老一輩的堅(jiān)守與新時(shí)代的創(chuàng)新深度融合,讓工匠精神在傳承中煥發(fā)出新生。
建立工匠人才培育體系
作為西南地區(qū)樞紐,四川在“一帶一路”和成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)中地位關(guān)鍵。四川郵政作為連接城鄉(xiāng)的重要紐帶,在新時(shí)代發(fā)展征程中更需要強(qiáng)化自身服務(wù)能力,而企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展迫切需要一大批覆蓋各專(zhuān)業(yè)、各領(lǐng)域的高技能人才。
長(zhǎng)期以來(lái),四川省郵政分公司黨委高度重視人才培養(yǎng)與傳承,從“三代勞?!钡健八拇üそ场薄爸袊?guó)好人”“最美投遞員”,眾多榜樣激勵(lì)著廣大職工不斷創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、建功立業(yè)。去年1月,第十六屆全國(guó)技術(shù)能手、宜賓市郵政分公司投遞業(yè)務(wù)管理員馬永強(qiáng)獲評(píng)“四川工匠”,成為四川郵政唯一的省級(jí)工匠。以此為契機(jī),四川省分公司黨委于去年9月批準(zhǔn)創(chuàng)辦四川郵政工匠學(xué)院,聚焦區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)、跨境物流、鄉(xiāng)村振興寄遞等方面定向培養(yǎng)人才,納入黨管人才總盤(pán)子,形成黨委領(lǐng)導(dǎo)、行政指導(dǎo)、工會(huì)主管、省人才發(fā)展中心主辦、各板塊各部門(mén)積極參與、齊抓共管的工作格局。
學(xué)院成立后,積極完善師資庫(kù)與實(shí)訓(xùn)基地,建設(shè)網(wǎng)上平臺(tái),開(kāi)展技能培訓(xùn)?!笆〖?jí)郵政工匠孵化人才培訓(xùn)班”納入今年四川郵政教育培訓(xùn)計(jì)劃,由省郵政工會(huì)出臺(tái)設(shè)備預(yù)算、教師授課補(bǔ)助、課程開(kāi)發(fā)費(fèi)用、勞動(dòng)和技能競(jìng)賽專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)等支撐措施,確保學(xué)院良性運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí),實(shí)施工匠人才梯次培育計(jì)劃,每?jī)赡暝u(píng)選省級(jí)郵政工匠、市級(jí)孵化人才,擇優(yōu)推薦參評(píng)政府工匠稱(chēng)號(hào)。自今年起,擬用6年構(gòu)建“市(政府)—?。ㄠ]政)—?。ㄕ比?jí)培育體系,形成“頭雁引領(lǐng)、眾雁齊飛、新老相承”的人才梯隊(duì),營(yíng)造技能成才、技能興企的良好氛圍。
引領(lǐng)職工爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)
7月8日,四川郵政首期工匠孵化人才培訓(xùn)班開(kāi)班,49名省級(jí)郵政工匠孵化人才參加。培訓(xùn)開(kāi)設(shè)“代理金融、寄遞、郵務(wù)三大業(yè)務(wù)發(fā)展”“勞模和工匠人才創(chuàng)新工作室建設(shè)”“AI背景下工作效率提升”等課程,采用“外聘老師+內(nèi)訓(xùn)師+四川工匠”模式授課,課堂聚焦“宏觀(guān)政策分析+重點(diǎn)業(yè)務(wù)講解+AI技術(shù)實(shí)操”,并運(yùn)用“課堂教學(xué)+分享沙龍+觀(guān)摩教學(xué)”的形式,助力“準(zhǔn)工匠”突破技能瓶頸、拓寬視野,從“熟練工”成長(zhǎng)為“技術(shù)帶頭人”,從“業(yè)務(wù)骨干”躍升為“創(chuàng)新引擎”。
其間,四川郵政實(shí)施“新型學(xué)徒制”,于2023年先后舉辦了代理金融、寄遞條線(xiàn)兩場(chǎng)拜師儀式,開(kāi)啟新型學(xué)徒培養(yǎng)的序幕。如今,通過(guò)1600余名業(yè)務(wù)骨干“手把手”帶教,已培養(yǎng)出2000余名專(zhuān)業(yè)技能過(guò)硬的新生力量。工匠學(xué)院掛牌成立后深入推行該模式,舉辦了首期“名師高徒”技能大賽。截至2024年底,四川郵政高技能人才占比已達(dá)38.17%,提前實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司“十四五”高技能人才目標(biāo)。
以賽促學(xué)、以創(chuàng)促產(chǎn),四川郵政構(gòu)建了“教學(xué)—競(jìng)賽—?jiǎng)?chuàng)新”的全鏈條人才培養(yǎng)體系。近年來(lái),四川郵政積極爭(zhēng)取省總工會(huì)、省人社廳支持,將多項(xiàng)技能大賽納入省級(jí)技能大賽,成功舉辦了四川省快遞員、快件處理員技能競(jìng)賽,四川郵政“師帶徒”技能競(jìng)賽,“中國(guó)夢(mèng)·勞動(dòng)美——青耘四川·郵我同行”青年直播助農(nóng)大賽,不僅涌現(xiàn)出一批技術(shù)能手,更推動(dòng)企業(yè)連續(xù)兩年提前實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
“我們不僅要培養(yǎng)單兵作戰(zhàn)的能手,更要打造協(xié)同創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)?!彼拇ㄊ∴]政工會(huì)副主席羅程介紹。目前,11個(gè)省級(jí)勞模創(chuàng)新工作室正開(kāi)展課題攻關(guān),每個(gè)工作室每年至少完成2個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目。
“工匠精神就是要精益求精、追求卓越?!彼拇ㄊ》止军h委委員、副總經(jīng)理,工匠學(xué)院院務(wù)委員會(huì)主任萬(wàn)立表示,未來(lái)將繼續(xù)深化“人才強(qiáng)郵”戰(zhàn)略,讓工匠學(xué)院真正成為培育新質(zhì)生產(chǎn)力的“孵化器”和“加速器”,為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的人才支撐。