梁才（左）上門走訪，了解客戶經(jīng)營情況。
在郵儲銀行黑龍江省牡丹江市東寧市支行，有這樣一位以軍人作風(fēng)聞名的行長——他走路帶風(fēng)，說話干脆利落，辦公桌上文件整齊劃一，工作計劃精確到每一天。他就是梁才，一名退伍軍人，也是將鐵血作風(fēng)融入金融管理的實干家。員工們常說：“跟著梁行長干活，就像在部隊訓(xùn)練，紀(jì)律嚴(yán)明，但心里踏實?！?/p>
有韌勁，轉(zhuǎn)崗不轉(zhuǎn)志
梁才的職業(yè)生涯始于軍營。20歲時，他應(yīng)征入伍，在部隊的3年里，錘煉出雷厲風(fēng)行、敢打硬仗的作風(fēng)，連續(xù)兩年獲得“優(yōu)秀士兵”稱號，并獲得三等功一次。退伍后，他選擇進入當(dāng)時的東寧市郵電局，從基層柜員做起，憑借過硬的執(zhí)行力和學(xué)習(xí)能力，一步步成長為東寧市支行信貸部經(jīng)理、副行長，直至行長。
“部隊教會我兩點，一是堅決服從大局，二是細節(jié)決定成敗。”梁才常把這句話掛在嘴邊。上任行長之初，面對當(dāng)時支行業(yè)務(wù)發(fā)展乏力、市場競爭力弱、隊伍戰(zhàn)斗力不足等問題，他暗自立下“軍令狀”：年內(nèi)扭轉(zhuǎn)局面，3年內(nèi)實現(xiàn)突破。
面對支行業(yè)務(wù)疲軟的現(xiàn)狀，他化身“偵察兵”，逐項分析報表數(shù)據(jù)，力求找出支行發(fā)展的難點和堵點。通過對標(biāo)，他發(fā)現(xiàn)儲蓄規(guī)模擴增乏力才是問題癥結(jié)。做好儲蓄業(yè)務(wù)、提升儲蓄規(guī)模，成為梁才需要解決的首要問題。在經(jīng)過多輪業(yè)務(wù)發(fā)展“沙盤推演”之后，梁才決定將代發(fā)項目作為解決困境的核心策略，組織了“代發(fā)找我”營銷發(fā)展活動，并獲得了良好的效果。支行當(dāng)年實現(xiàn)儲蓄余額增長30.48％，成功扭轉(zhuǎn)了持續(xù)多年儲蓄余額增長緩慢的局面。
在任職東寧市支行行長的3年間，梁才先后獲得“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”“黨建引領(lǐng)助力發(fā)展先鋒黨員”“全市優(yōu)秀人大代表”等多項榮譽稱號，所在黨支部先后獲得“先進基層黨組織”“先進黨支部”等榮譽。
有干勁，金融服務(wù)高效送達
梁才認(rèn)為，履好職、盡好責(zé)，關(guān)鍵就在于踏踏實實地干。他帶頭跑企業(yè)、訪農(nóng)戶，用“軍人式”調(diào)研主動尋找需求，用樸實、腳踏實地的方式去反哺實體經(jīng)濟。
東寧市熱電廠打算改造鍋爐設(shè)備，因臨近供暖期，急需資金盡快啟動改造工程。梁才得知后，第一時間帶隊登門，根據(jù)企業(yè)需求迅速設(shè)計服務(wù)方案，并多次上門溝通，以真誠和熱情獲得了企業(yè)信任，成功為企業(yè)提供了3000萬元信貸支持。該企業(yè)負(fù)責(zé)人感慨地說：“梁才行長真是雷厲風(fēng)行，既有業(yè)務(wù)效率，又有服務(wù)質(zhì)量！”
梁才說，資金及時到位，對小微企業(yè)把握市場機遇至關(guān)重要。有一次，梁才獲悉當(dāng)?shù)匾患彝赓Q(mào)企業(yè)急需一筆資金來承接一筆大訂單。他了解情況后，帶領(lǐng)團隊利用一個晚上制定出資金服務(wù)方案，第二天便帶著方案上門拜訪，并根據(jù)企業(yè)實際現(xiàn)場對方案進行調(diào)整，以最大程度滿足企業(yè)所需，得到企業(yè)認(rèn)可，稱贊郵儲銀行為他們送來了“及時雨”。
梁才深信，金融服務(wù)要“送出去”。每周至少有3天他都在帶領(lǐng)客戶經(jīng)理走企業(yè)、訪商戶，深入了解小微經(jīng)濟體的金融需求。針對各類商戶、企業(yè)的不同需求，梁才積極向上級機構(gòu)爭取支持，帶隊跑業(yè)務(wù)壓縮審批放款時間，力爭用最短時間把信貸資金送到需要的人手上。梁才任職期間，東寧市支行實現(xiàn)個貸余額增長超3億元，小微企業(yè)貸款增長超7000萬元，結(jié)余破億元。
有鉆勁，專業(yè)能力不斷提升
作為銀行基層機構(gòu)的一把手，梁才深知專業(yè)能力的重要性。對于行伍出身的他來講，懂營銷、善經(jīng)營、會管理，似乎是很難的領(lǐng)域，但梁才憑著一股子鉆研勁，積極學(xué)習(xí)，主動提升，成長為領(lǐng)域里的專家。任職期間，梁才研究推出了“廳堂營銷準(zhǔn)則”“不同業(yè)務(wù)種類合理限時”等標(biāo)準(zhǔn)化制度，并借助“行長值大堂”和“行長接待日”活動進行示范，指導(dǎo)前臺人員提升服務(wù)能力。
黑木耳作為東寧支柱產(chǎn)業(yè)，牽動著地方經(jīng)濟脈絡(luò)。最初，梁才不懂木耳產(chǎn)業(yè)，無法打破市場壁壘。為此，他通過網(wǎng)絡(luò)自學(xué)，跟客戶經(jīng)理走攤位、訪農(nóng)戶，不懂就問，很快就摸到了門道，找到了木耳產(chǎn)業(yè)鏈的切入點，并以專門信貸產(chǎn)品打開市場。2024年至今，東寧市支行在當(dāng)?shù)啬径袌龅馁J款投放規(guī)模始終居同業(yè)機構(gòu)第一位，多次得到東寧市委、市政府的表揚。
針對銀行業(yè)常見的各類風(fēng)險，梁才也毫不含糊。他提出，貸前調(diào)查要像偵察兵，并主動研究域內(nèi)各行各業(yè)的經(jīng)營邏輯，將風(fēng)險防控的關(guān)口前置。2022年4月至2025年7月，東寧市支行不良貸款率下降0.69個百分點，有效減少了支行貸款損失。
在積極助力地方經(jīng)濟發(fā)展的同時，東寧市支行也實現(xiàn)了同步發(fā)展。截至6月末，該支行儲蓄余額突破9億元，增速達6.49％，在牡丹江郵儲排名第一；經(jīng)營性貸款余額超5億元，增量居牡丹江郵儲首位；公司存款年日均為1.8億元，增速居牡丹江郵儲第二。
梁才常把“若有戰(zhàn)，召必回；若有責(zé)，干必成”掛在嘴邊。這背后，是一名退伍軍人行長的堅守——用軍營淬煉出的忠誠與擔(dān)當(dāng)，在金融戰(zhàn)線贏得新的“軍功章”。