十堰市分公司：“一站式”社?？ǚ崭N心
“現(xiàn)在的服務效率太高了，10分鐘就拿到了新的社?？?，而且不用社保、銀行兩頭跑，真是方便多了！”日前，王女士在湖北省十堰市政務服務中心社保窗口補辦完社?？ê螅瑢︵]政在政務服務中心設點開通“一站式”服務贊不絕口。
前不久，十堰市郵政分公司通過與社保、銀行等相關部門溝通，爭取到在全市郵政代理金融網點開通社?？ìF(xiàn)場發(fā)卡業(yè)務。雖然開通了發(fā)卡功能，但居民辦理社?？ㄈ孕柘鹊绞腥肆Y源和社會保障局開通權限，然后再到網點開卡、激活，“兩頭跑”的問題依然沒有得到根本解決。
為此，十堰市分公司主動與十堰市行政審批局協(xié)商，提出發(fā)揮郵政行業(yè)優(yōu)勢，為參加社保的城鄉(xiāng)居民提供辦卡、補卡等更加便捷的“一站式”服務，得到市行政審批局的大力支持。雙方本著“只跑一次”的原則，在十堰市政務服務中心開設郵政社?？▽Ｓ梅沾翱凇Ｔ谑行姓徟?、市人力資源和社會保障局等相關部門的大力協(xié)助下，十堰市分公司社?？ā耙徽臼健狈战鹑趯I(yè)窗口于5月31日正式入駐十堰市政務服務中心大廳。
十堰市分公司制定了社?？I(yè)務管理制度和操作規(guī)程，購置即時制卡機等設備，對操作人員進行系統(tǒng)培訓，集中了信息采集錄入、制卡、發(fā)卡及補卡等功能，充分體現(xiàn)“只到一個窗口、只跑一趟”的便民服務，使社?？I(yè)務不僅可以“掌上辦”“網上辦”，還能“就近辦”“馬上辦”“一站式”辦理，解決了社保卡用戶“兩頭跑”的難題。
“一站式”便民服務窗口開設以來，辦卡市民好評如潮。市行政審批局領導對郵政落實市委、市政府“一次辦”“就近辦”便民利民舉措和優(yōu)質服務給予了高度贊揚。“社?？ㄊ敲裆Ｕ瞎こ?，是深入推進‘放管服’，不斷增強群眾獲得感、幸福感的一項重要舉措，我們一定會全力做好這項便民服務工作?！笔呤蟹止居嘘P負責人說道。
- 前一則: 打通分銷“任督二脈”
- 后一則: 吉林郵政首家“工驛站”揭牌
中國郵政集團有限公司版權所有京ICP備15035540號
京公網安備11010202010949聯(lián)系我們